日韩午夜免费一区二区三区视频|国内免费一区二区三区视频|亚洲精品影院久久久人妻|亚洲国产韩国一区二区

 
服務支持
推薦產(chǎn)品
聯(lián)系我們

全國統(tǒng)一熱線:
18926782426

名稱:深圳市利普諾科技有限公司

電話:0755-89252558/89252448

地址:深圳龍華大浪龍股工業(yè)區(qū)


服務理念
首頁 > 服務理念
服務理念: 客戶永遠是對的
這不是簡單的一句口號,不管在任何時間、任何地點、發(fā)生任何問題,錯的一方永遠只能是廠家,永遠不是客戶,不管這件事表面現(xiàn)象看來是不是客戶的錯。不把客戶放在第一位,那是行不通的。

利普諾科技對待客戶有兩個原則:
原則一:客戶永遠是對的;
原則二:即使客戶錯了,請參照原則一執(zhí)行。
2. 如果客戶找到了我們,肯定是我們的責任,任何時候不能推辭。
3. 客戶的事都是急事,沒有大小之分,客戶的事再小也是大事。
4. 服務人員要代表公司向客戶道歉,消除客戶的不滿。
5. 服務人員要代表客戶向生產(chǎn)廠投訴,把客戶反饋的信息及時傳達到利普諾科技系統(tǒng)內(nèi)并跟蹤結(jié)果。
6. 沒有盡善盡美的產(chǎn)品,但有百分之百滿意的服務,我們要以百分之百的熱情彌補生產(chǎn)過程中可能存在的萬分之一的失誤
7. 服務要發(fā)揮以一頂十,以后頂前的作用,即使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了不滿,也要讓他在服務上感到超過期望值之外的享受。
8. 客戶滿意的標準是:通過你的服務讓客戶感到物超所值。
9. 每個客戶都是潛在的投訴者,要認真對待每個客戶每一次服務。
10. 服務也是一種產(chǎn)品,也要經(jīng)過審核人員的專檢,合格的標準是客戶的滿意。
天全县| 噶尔县| 泰来县| 繁峙县| 阿鲁科尔沁旗| 遵义县| 正阳县| 怀化市| 亳州市| 定安县| 浪卡子县| 遂平县| 手机| 怀安县| 应用必备| 外汇| 繁昌县| 郯城县| 田阳县| 灵石县| 临泉县| 黄石市| 谷城县| 汝南县| 玉龙| 沽源县| 原平市| 理塘县| 高邮市| 黄大仙区| 合山市| 望江县| 温泉县| 江永县| 普兰店市| 东阳市| 漳浦县| 淄博市| 普格县| 霍城县| 图木舒克市|